Das ANUAS-Sorgentelefon dient der ersten Entlastung und Stabilisierung für Betroffene, sowie Information und Aufklärung zum Betroffenenfall. Die Gespräche werden auf 30 Minuten begrenzt.

Intensivere und ausführliche Informationen und Beratungen mit unbegrenzter Zeitdauer erfolgen - nach vorheriger Terminabsprache - ausschließlich über ZOOM-Online-Informations- und Beratungstermine.